快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

《黑神话》豆瓣评分遭1星轰炸：游戏未发售引争议

北京 - 备受期待的动作角色扮演游戏《黑神话》近日在豆瓣评分遭遇大量1星差评，评分一度跌至1.1分。有玩家认为游戏及开发商存在不尊重女性的行为，并对其进行抵制。

《黑神话》由游戏科学制作，以中国神话为背景，讲述了唐僧师徒西游取经的故事。游戏以顶尖的画面、丰富的细节、沉浸的战斗体验和足量的剧情演绎，受到了广泛关注。

然而，游戏尚未发售，其豆瓣评分却遭到大量1星差评。有玩家指出，游戏中的部分女性角色造型过于暴露，且存在一些被认为是歧视女性的台词。此外，游戏开发商也被指曾在宣传过程中发表过一些不当言论。

这一事件引发了业内人士和玩家的热议。一些人认为，游戏开发商应该对相关问题作出回应，并采取措施改进。也有人认为，玩家的抵制行为过于激烈，并可能对游戏造成不必要的伤害。

目前，豆瓣已将《黑神话》的评分全部清空。游戏开发商尚未对此事发表任何评论。

事件分析：

• 游戏未发售就遭遇大量差评，表明部分玩家对游戏内容和开发商存在不满情绪。
• 引发争议的核心问题是游戏中的女性角色形象和台词，以及开发商的言论。
• 事件反映了游戏行业在性别平等方面仍然存在一些问题，需要进一步加强重视。

后续发展：

• 游戏开发商是否会对相关问题作出回应？
• 游戏的最终评分会如何？
• 事件会对游戏的发售造成怎样的影响？

值得关注的是，这并非游戏行业首次出现因性别歧视问题引发的争议。此前，已有不少游戏因类似问题而受到抵制。游戏厂商应引以为戒，在开发和宣传过程中更加注意言行，避免造成不必要的伤害。